Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Ratio, Nau recopila, usa y protege tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y el sitio web rationau.com.
1. Información que Recopilamos
Cuenta. Al crear una cuenta recopilamos tu correo electrónico y el nombre de usuario que eliges.
Recetas. Almacenamos las recetas que creas: parámetros de preparación (ratio, peso, temperatura, tiempo, método), notas y descripciones.
Información del dispositivo. Podemos recopilar la versión del sistema operativo y de la app para diagnosticar problemas técnicos.
2. Cómo Usamos tu Información
- Operar la app y sincronizar tus recetas entre dispositivos
- Generar enlaces compartibles (
rationau.com/r/[código]) - Enviarte correos transaccionales cuando los solicitas (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña)
- Responder solicitudes de soporte
No vendemos tu información personal.
3. Compartir Información
Infraestructura. Usamos Supabase para almacenar y procesar tus datos. Puedes revisar su política en supabase.com/privacy.
Diagnóstico de crashes. Usamos Firebase Crashlytics (Google LLC) para detectar y diagnosticar fallas en la app. Crashlytics recopila el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y trazas de error en el momento del crash. Esta información se procesa en servidores de Google en Estados Unidos. Puedes revisar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.
Recetas públicas. Cuando compartes una receta mediante un enlace /r/[código], los parámetros de esa receta son visibles para cualquier persona con el enlace.
Requisitos legales. Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
4. Cookies y Almacenamiento Local
Usamos almacenamiento del navegador únicamente para mantener tu sesión activa. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
5. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos permanentemente tus datos personales y recetas en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos exija conservarlos.
6. Tus Derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Corrección de datos inexactos
- Eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados
- Portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacy@rationau.com o usa la página Eliminar cuenta.
7. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, y la Seguridad a Nivel de Fila (RLS) de Supabase para que tus recetas privadas solo sean accesibles para ti.
Si detectas algún problema de seguridad, contáctanos en security@rationau.com.
8. Menores
Ratio, Nau no está dirigida a personas menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información de menores. Si crees que un menor nos proporcionó sus datos, contáctanos para eliminarlos de inmediato.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos se notifican actualizando la fecha al inicio de esta página.